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Centro Telefónico

¡Salte de la fila! Con el Centro Telefónico de Servicio al Cliente de la AAA ahorrarás tiempo y dinero.

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Oficinas comerciales

Conoce las localidades de todas nuestras oficinas de servicio al cliente, accede sus mapas y mira las filas por medio de nuestras cámaras.

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Ver en tiempo real oficinas comerciales

Conoce, en tiempo real, el total de clientes en turno, atendidos, sin atender, promedio de tiempo en espera y más, antes de visitar la oficina.

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Estructura tarifaria

Accede toda la información sobre los bloques de consumo relacionados a nuestra estructura tarifaria y conoce sobre el Ajuste Plan Fiscal 2019 aquí.

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Kioscos de pago

Tenemos disponibles los modernos Kioscos de Pago, en Aguadilla, Arecibo, Bayamón, Cabo Rojo, Caguas, Maunabo y San Juan.

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Reportar avería

Reporte una interrupción del servicio de agua, un salidero de agua en su contador, salidero en la calle o en línea.

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Reportar irregularidades

Para ofrecer un servicio de excelencia a toda la población estamos fiscalizando cada gota y tenemos que combatir el serio problema del hurto de agua que ocurre en el país.

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Estatus de orden de servicio

Con el número de orden de servicio, conozca en qué estatus se encuentra su solicitud.

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Divulgación de costos de subsidio

La AEE y la AAA divulgarán en su página de Internet los costos atribuibles a los subsidios, subvenciones, créditos y tarifas especiales.

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