¿Por qué el cambio?

• Atendiendo los reclamos de nuestros clientes, desde finales de 2006 la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados comenzó a trabajar sobre una alternativa de facturación basada en la lectura del contador y que permita la eliminación de la factura promediada.

¿Qué debes saber del nuevo método de facturación?

• La factura se basará en la lectura del contador y elimina la factura promediada.
• La lectura del contador se realiza cada dos meses.
• El consumo registrado en esos dos meses se distribuye en dos partes iguales:
  • Se factura la mitad (50%) en la Primera Factura en el mes corriente.
  • La otra mitad ( 50%) se factura de manera diferida en el próximo mes en una Segunda Factura.
• Te seguirá llegando una factura por mes, para un total de 12 facturas al año.
• El nuevo método te permite saber de antemano a cuánto ascenderá el cargo por consumo de la factura que se denominará Segunda Factura.
• Realizamos cambios en la programación para asegurar que las facturas que tengan aumentos extraordinarios en el consumo sean revisadas automáticamente.