SERVICIO AL CLIENTE

Reporte de irregularidades


Uso indebido del agua potable

Orden Administrativa OA- 2015-02

Para regular el uso de agua potable durante la vigencia del estado de emergencia por sequía.


Boleto de infracción

La multa impuesta tiene el propósito de disuadir el uso indebido de agua potable durante el tiempo en que esté en vigor el estado de emergencia por sequía declarado y para brindarle una oportunidad de remediar y eliminar la actividad señalada. Por ende, la AAA exige de inmediato el cese y desiste de la actividad señalada. Se le advierte que cualquier persona que incurra o permita que se incurra en el uso indebido de agua, además de ser multada, se le podrá suspender los servicios.

Icono gráfico destacando el uso indebido del agua Icono gráfico destacando el uso indebido del agua Icono gráfico destacando el uso indebido del agua Icono gráfico destacando el uso indebido del agua

Detalles

La infracción será por utilizar o permitir que se use el servicio de agua potable que suple la AAA (OA-2015-02 de 29 de mayo de 2015) para:

  • Regar plantas, jardines, siembras, cementerios, campos de golf con (sprinklers), mangueras y cualquier otro sistema de irrigación de 8:00 am a 6:00 pm.

  • Permitir que el agua utilizada para irrigación moje sustancialmente superficies impermeables o ganen acceso al alcantarillado pluvial.

  • Lavar con manguera o equipo a presión plazas, aceras, marquesinas, áreas de estacionamientos, áreas comunes de condominios y hospederias , “screens”, ventanas, paredes, techos, tejas, fondos de piscinas, canchas de tenis y otras estructuras similares.

  • Lavar automóviles, motoras, camiones, entre otros vehículos con manguera o artefactos similares o donde el agua que se utilice para dichos fines no se recircule y recicle.

  • Operar o rellenar fuentes de agua, estanques y/o cualquier otro tipo de estructura decorativa que no recircule el agua.

  • Llenar o rellenar piscinas, jacuzzis y/o estructuras similares para fines recreacionales domésticos y/o comerciales.

  • Dar mantenimiento a cisternas o tanques si se descarta más del 85% del agua almacenada sin reutilizar.

  • Usar agua con fines recreacionales, tales como: juegos con agua, pegarse la manguera, o en otros artículos que se venden o alquilan con ese propósito (ejemplos: chorreras, casas de brinco, etc.).

  • Tener salideros o cualquier defecto en el sistema de plomería que produzca escapes de agua potable y que puedan determinarse a simple vista sin tomar las medidas para la reparación de estos.

  • Dejar correr el agua de manera indiscriminada.


Multa

En/antes de 30 de junio de 2015

  • Residencial - $0

  • Com/Ind/Gob - $0

Después del 30 de junio de 2015

  • Residencial - $250

  • Com/Ind/Gob - $750


Utilizar el agua de una toma de incendio. (Reglamento 5129 del 13 de octubre de 1994)

Multa


1ra Infracción

  • Residencial - $1,000

  • Com/Gob - $2,000

  • Industrial - $3,500

2da Infracción

  • Residencial - $2,000

  • Com/Gob - $3,5000

  • Ind - $5,000

3ra Infracción

  • Residencial - $3,000

  • Com/Gob - $5,000

  • Ind - $5,000


Com - Comercial / Ind - Industrial / Gob - Gobierno



USAR EL AGUA POTABLE INDEBIDAMENTE NOS AFECTA A TODOS

Si calla, está permitiendo que siga ocurriendo. Ayúdenos a erradicarlo reportando cualquier incidencia irregular.


Centro de Servicio al Cliente de la AAA

787-620-2482

Por teléfono de lunes a viernes de 7:30 AM a 4:00 PM


Línea de Servicios de Gobierno

3-1-1

Por teléfono de lunes a viernes de 7:00 AM a 7:00 PM


Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias y Administración de Desastres (AEMEAD)

787-724-0124

Por teléfono de 7:00 PM a 7:00 AM - Fines de semana y días feriados




Repórta cualquier uso indebido del agua por medio de la siguiente forma electrónica:


* Campo requerido

* Campo requerido

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V.1.4.0.0